Diese Umfrage soll das Image der Deutschen Bahn im Bereich des Personenverkehrs ergründen. Die Ergebnisse der Umfrage werden in ein fiktives Uniprojekt des Public Relations Kurses der Werbe-und Medienakademie Marquardt (www.wam.de) einfliessen.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie jederzeit eine Email an a.cyliax@gmx.de senden.
Alle Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten sind komplett anonym.
Vielen Dank für Ihre Teilnahme!
4. Wenn sie die Bahn NICHT nutzen, warum?
10. Bahnhöfe / Wie wichtig sind Ihnen folgende Punkte an einem Bahnhof? (1= Sehr wichtig, 6= Absolut unwichtig)
11. Bahnhöfe/ Welche Schulnote geben Sie den unten stehenden Punkten bei den Bahnhöfen der Deutschen Bahn? (1= sehr gut, 6= ungenügend)
12. Züge/ Wie wichtig sind Ihnen folgende Punkte bei einer Zugfahrt? (1= Sehr wichtig, 6= Absolut unwichtig)
13. Züge/ Welche Schulnote geben Sie den unten stehenden Punkten bei einer Zugfahrt mit der Deutschen Bahn? (1 = sehr gut,
6 = ungenügend)
14. Inwiefern stimmen Sie mit den folgenden Aussagen überein? (1= Stimme voll und ganz zu, 6= Stimme überhaupt nicht zu)
15. Finden Sie den Streik der Lokführer durch die GDL gerechtfertigt?
16. Denken Sie, dass die Reaktionen der Deutschen Bahn auf den Streik der GDL richtig sind?
17. Wie gut ist die Beratung... (1=Sehr gut, 6= Sehr schlecht)
18. Wie übersichtlich ist das Preissystem der Deutschen Bahn?
19.
20. Zu guter Letzt: Wie lautet der aktuelle Claim der Deutschen Bahn?
